Resi

Garantiamo a tutti i nostri clienti la massima tranquillità nel processo di acquisto sul sito.
Per questo, se il prodotto ricevuto non ti soddisfa puoi esercitare il diritto di reso.

È possibile richiedere il reso di un prodotto acquistato (ai sensi del D.L. 206/2005) entro 14 giorni dalla data dell'ordine.

Per avviare la procedura di reso è necessario creare una richiesta dalla tua pagina account personale.
Ti ricontatteremo al più presto per fornirti le indicazioni necessarie per la procedura.
Le spese di trasporto per la restituzione del prodotto saranno a carico dell'Acquirente.

L'accettazione della merce restituita avviene solamente nei seguenti casi (ai sensi del D.L. 206/2005):
- il prodotto deve essere integro e non utilizzato;
- la confezione del prodotto deve essere integra e non danneggiata;
- la restituzione del prodotto acquistato online deve essere effettuata esclusivamente seguendo la presente procedura.

In seguito alla verifica dell'esistenza delle suddette condizioni, provvederemo a rimborsarti l'importo pagato.
In assenza delle suddette condizioni, il prodotto verrà rispedito al mittente.


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